1. Ámbito
Estas condiciones regulan la reserva de clases y la solicitud de productos a través de silviagyoga.knbdev.com, ofrecidos por [NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR] (NIF [NIF]).
2. Reserva de clases
- Para reservar es necesario crear una cuenta gratuita. Cada reserva garantiza una plaza en la clase seleccionada hasta completar el aforo.
- Las reservas se cierran 30 minutos antes del inicio de cada clase.
- Puedes cambiar o cancelar tu reserva desde la agenda o desde «Mi cuenta» hasta 12 horas antes del inicio. Después de ese plazo la plaza queda asignada.
- La titular podrá suspender o modificar una clase por causa justificada, avisando por email a las personas inscritas.
- Las tarifas, bonos y forma de pago de las clases se informan en el estudio o por contacto directo antes de la primera sesión.
3. Productos
- Los precios mostrados incluyen IVA. Los gastos de envío, si los hubiera, se comunican antes de confirmar el pedido.
- La solicitud enviada desde la web no es vinculante: el contrato se perfecciona cuando la titular confirma disponibilidad, precio final, forma de pago y entrega, y tú lo aceptas.
- Los productos «bajo pedido» se fabrican tras la confirmación; el plazo estimado se indica en ese momento.
4. Derecho de desistimiento
Si compras a distancia como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir sin indicar motivo (art. 102 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007). Comunícalo a [EMAIL DE CONTACTO]; el producto debe devolverse sin usar y en su embalaje. Te reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días desde que lo recibamos. Los gastos de devolución corren a tu cargo, salvo producto defectuoso.
5. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa de consumo.
6. Contacto y reclamaciones
Para cualquier incidencia escribe a [EMAIL DE CONTACTO]. Hay hojas de reclamaciones a disposición de las personas consumidoras.